Política de privacidad

Su privacidad es muy importante para nosotros y para nuestro partner de investigación, Service Management Group, Inc. Queremos que participe en nuestra encuesta en línea con total seguridad de que su privacidad será respetada. Esta declaración de privacidad describe nuestras normas de privacidad en línea y se encuentra vigente desde julio de 2009.

Información recopilada

Para realizar esta encuesta, nuestro partner de investigación recopilará información que puede incluir datos personales (por ejemplo, su nombre o dirección de correo electrónico), información sobre transacciones (por ejemplo, la información del recibo de una tienda) y las respuestas de su encuesta.

Además, también recopilamos automáticamente información sobre su computadora (dirección IP y dominio), su explorador de Internet y su sistema operativo (configuración del sistema), por medio de herramientas estándar de recopilación de datos como cookies, balizas web y registros del servidor web.

No utilizaremos ni publicaremos su información personal con fines de marketing. Nadie intentará contactarlo, ni nosotros ni nuestro partner de investigación, a menos que usted lo solicite expresamente o que sea necesario para verificar la integridad del proceso de la encuesta.

Uso de su información personal

En general, usamos toda la información recopilada para:

  • fines de investigación;
  • consecución de incentivos y
  • otros fines comerciales usuales como atención al cliente, administración de integridad de la encuesta y administración del sitio web.

Utilizamos la información recopilada de forma automática para la administración del sitio web con el fin de garantizar que nuestras encuestas funcionen correctamente en todas las computadoras y para ayudar a detectar fraude u otras respuestas inapropiadas en las encuestas. Para la generación de informes y análisis de datos, utilizamos información colectiva que no lo identifica a usted ni a su computadora.

Divulgación de la información personal

No divulgaremos su información personal a ninguna persona a menos que:

  • sea necesario divulgarla para la consecución de un incentivo;
  • usted solicite una comunicación de seguimiento o haya manifestado consentimiento expreso para su divulgación;
  • la divulgación sea a terceros que prestan servicios a nuestra empresa; no obstante, se les prohíbe a nuestros proveedores de servicios utilizar su información personal con fines propios;
  • se exija esta divulgación por ley (como por ejemplo, en respuesta a una citación judicial) o se necesite como prevención de fraude, administración de integridad de las encuestas, aplicación de los derechos legales o con fines similares; o
  • la divulgación esté relacionada con la transferencia de activos de nuestra empresa.

La participación en esta encuesta es voluntaria. Ante cualquier inquietud sobre las prácticas de recopilación de información, no realice la encuesta y comuníquese con nosotros a través de la dirección que se encuentra a continuación.

Seguridad de la información

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas, físicas y administrativas para proteger su información personal contra accesos no autorizados o pérdidas.

Transferencias internacionales

Este sitio web se administra en Estados Unidos. Si se encuentra fuera de Estados Unidos, tenga en cuenta que toda la información que nos proporcione puede ser transferida a Estados Unidos o a otros países en los que se encuentran nuestros comercios. Utilizaremos los medios adecuados para proteger los datos personales que se transfieran en todas nuestras ubicaciones.

Cambios en la Declaración de privacidad

En caso de que realicemos algún cambio a nuestras prácticas en el futuro, publicaremos una Declaración de privacidad actualizada. Sin embargo, no se aplicará ningún cambio a la información recopilada anteriormente a menos que usted haya sido notificado y haya tenido la oportunidad de declinarlo.

Preguntas

Por cualquier pregunta sobre esta declaración de privacidad o sobre esta encuesta, escríbanos a la dirección: SMG Privacy Office, 1737 McGee, Kansas City, MO, 64108.

Para residentes de Chile, se aplica lo señalado anteriormente y además se informa que conforme a lo dispuesto en el artículo 19 N°4 de la Constitución Política de la República de Chile y a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, el titular de los datos personales podrá: a) Solicitar información acerca de los datos personales propios que se mantienen registrados; b) Solicitar la eliminación o cancelación de los datos entregados si fuere procedente; y c) Oponerse a que sus datos personales sean utilizados para fines estadísticos.